Velkommen til vores indlæg om projektopstart.
I dette indlæg vil vi gennemgå, hvordan vi kan starte projekter korrekt. Når indlægen er slut, vil du være sikker på at kunne formelt starte dine projekter.
Vi vil give dig en grundig gennemgang af projektopstart, og du vil få en god forståelse for den forberedelse, der kræves, og de skridt du skal tage for at starte et nyt projekt ordentligt.
Her er, hvad du vil lære i dagens indlæg:
– Du vil forstå, hvordan man planlægger og afholder et effektivt internt kickoff-møde med dit projektteam – et møde, der gør folk begejstrede for projektet og klare over de næste skridt.
– Du vil lære nogle strategier til at opbygge tillid med dine nøgleinteressenter tidligt i dit forhold, frem mod et formelt kickoff-møde.
– Og du vil kunne orkestrere et effektivt eksternt kickoff-møde med din klient eller sponsor og nøgleprojektinteressenter.
Så du har opsat dit projekt, givet dine teamledere besked om det, og du har endelig fået grønt lys til at gå videre med projektet. Tid til at tage fat på alle de store kanoner og beslutningstagere, ikke? Ikke så hurtigt.
Det, der er med projektopstart, er, at der er meget på spil, og du får typisk kun en chance for at gøre det rigtigt. Faktisk vil jeg endda vove at påstå, at projekter, der starter dårligt, ofte ender dårligt også.
Når det gøres rigtigt, får en projektopstart alle på samme side. Det kan skabe klarhed om, hvem der er involveret, hvad der skal leveres, hvordan, hvornår, og for hvor meget. Det kan skabe enighed om projektets vision, mål, formål, hvad succes ser ud som, og hvad der er på spil, hvis vi fejler. Det kan opbygge tillid til hvert teams intentioner og evne til at levere. Og det kan give momentum, der får projektet til at starte godt uden for meget modstand.
Men hvis det gøres dårligt, kan en kickoff invitere til udfordringer, der sætter tonen for resten af projektet. Det kan skabe forvirring omkring projektets brief og mål. Det kan skabe uenighed og urealistiske forventninger. Det kan avle mistillid og fremme en “os versus dem” mentalitet. Og det kan udvikle en følelse af inerti og manglende engagement, der gør det svært at få projektet i gang.
Så opstarter er virkelig noget, du vil have styr på. Og for at få det rigtigt, skal du bruge lidt forberedelse, lidt strategi og en hel del menneskelige færdigheder.
Opstart med dit projektteam
Det er vigtigt ikke at skynde sig til en ekstern projektopstart, før du først har forberedt dig ordentligt som et team. Før du sender nogen foran en gruppe af eksterne interessenter, skal du have en solid plan for, hvad du præcist vil gøre!
Hvis det eksterne kickoff-møde nærmer sig, og du føler, at I ikke er internt afstemt som et team – udsæt kickoffen – du kan ikke starte et projekt med eksterne beslutningstagere, hvis teamet ikke er ordentligt med og enige om, hvad der sker.
Jeg har haft alt for mange projekter, hvor dette er sket: du går ind i det formelle kickoff-møde, og forskellige medlemmer af teamet begynder at skændes med hinanden eller med interessenterne om tilgangen. Det kan meget hurtigt få hele projektet til at falde fra hinanden, før det overhovedet er startet!
Det interne projektopstartsmøde er ikke bare en formalitet eller forløber for et eksternt kickoff-møde: det sætter tonen, stilen og visionen for hele projektet. Det er en chance for dig som projektleder til ordentligt at uddanne teamet og udvikle en følelse af sammenhold, før I står foran en gruppe indflydelsesrige personer, der bogstaveligt talt kan annullere dit projekt.
Det interne projektopstartsmøde skal bringe dig (og teamet) til et sted, hvor alle kan sige med selvtillid, “Vi har styr på det her!” Så ved at gå ind i et eksternt kickoff-møde med et informeret team og en ordentlig plan for det, vil det hjælpe dig enormt meget.
Agenda for Internt Kickoff-Møde
Hvert projekt er unikt, men der er værdi i at sikre, at vi dækker nogle af de grundlæggende ting for at få vores team på samme side. Lad os gennemgå en prøveagenda for et internt kickoff-møde. Hvis du kigger på sliden eller håndout, vil du se, at du skal gøre en del forberedelser på forhånd. Men lad os pakke agendaen ud.
Vi vil starte på et ret højt niveau – tale om klienten eller gruppen, der har initieret dette projekt, og baggrunden frem til dette øjeblik. Start med at sætte scenen for at hjælpe alle med at forstå den kontekst, I arbejder i – hvordan I fik projektet, hvad klienten eller projektsponsoren er som, og enhver anden info, du kender.
Deling er omsorg – prøv ikke at holde informationer for dig selv, men overbelast heller ikke teamet med en masse irrelevant information. Dit mål er at hjælpe dem med hurtigt at komme op i fart. For at holde mødet på sporet, er det nok værd at udsætte enhver Q&A til slutningen, ellers kan denne del af mødet ende med at tage uforholdsmæssigt lang tid.
Dernæst skal vi tale om selve projektet og minde folk om, hvorfor vi gør det. For at sætte projektet i perspektiv skal du hjælpe teamet med at forstå, hvorfor vi gennemfører projektet.
Dette betyder at dele forretningsdrivere for projektet og sikre, at der er klarhed over, hvad succes – eller fiasko – ser ud som. Hvilken indvirkning skal dette projekt have? Hvad sker der, hvis projektet ikke opnår de ønskede resultater? Hold samtalen positiv, men sørg også for, at alle ved, hvad der er på spil og tager det seriøst!
Med projektet og baggrunden på plads er det tid til at komme ind på detaljerne i projektets omfang med teamet. Del, hvad der er blevet aftalt og bekræftet indtil videre. Få deres mavefornemmelse om, hvorvidt det er realistisk. Vær klar over, hvad vi har aftalt at levere, hvornår? Nogle gange betyder det at gennemgå tidslinjen, estimatet og omfangsdokumentationen sammen – men hvis der ikke er en, kan det være nødvendigt at holde dette som en mere højniveau diskussion.
Næste emne er tilgangen – hvordan får vi dette til at ske? Hvordan leverer vi dette omfang? Vi ønsker at dyrke ejerskab af projektet inden for teamet – vi vil have, at teamet føler, at det er deres projekt.
Så lav et forslag til tilgangen og bed om feedback – lad tid og plads til, at dit team kan foreslå ideer, udfordre din plan og komme med en bedre måde at arbejde på. Ved at gøre dette vil du ende med en meget mere robust tilgang og et meget mere engageret team. Målet her er at sikre, at alle er enige om processen og flowet i projektet.
Vi har brug for enighed om de aktiviteter, der skal gennemføres for at levere de resultater, der skal levere succes. Hvad vi ønsker at forhindre er, at nogen går solo i det eksterne kickoff-møde og foreslår en helt anden tilgang!
Når teamet har haft en chance for at forstå projektet og begynde at forstå konteksten, er det værd at afklare teamets roller og ansvar. Her prøver vi blot at sikre, at intet falder mellem sprækkerne, og at ingen fralægger sig ansvaret for tingene. Husk, vi forsøger at få vores team til at tage ejerskab!
Når man samler et team, der aldrig har arbejdet sammen før, vil der være et varieret niveau af forståelse for, hvordan teamet skal arbejde sammen, hvordan samarbejdet skal styres, hvordan kommunikationen skal flyde, hvornår teamet skal mødes, hvilke værktøjer der skal bruges, og hvilke systemer der skal anvendes. Som projektledere er vores rolle at gøre det simpelt og gøre det muligt for teamet at holde fokus på arbejdet.
Husk med værktøjer, der er ingen rigtig eller forkert tilgang, men for at få teamets opbakning kan det være nyttigt at give dem så meget autonomi som muligt. Du vil have dem til at føle, at de er mestre over projektet. Definer dine forventninger og lad teamet blive enige så meget som muligt.
Ekstern Kickoff-Møde
Som projektleder bør du allerede have en plan på plads for det – formålet med at gennemgå agendaen med dit team er at få deres opbakning og give en følelse af kontekst og hastværk for de næste skridt.
Hvis det overhovedet er muligt, ud over de sædvanlige diskussionsemner, der er på kickoff-agendaen, bed dit team om forslag til nyttige øvelser eller aktiviteter, der kan køres under det eksterne kickoff-møde for at få nogle tidlige indsigter eller sætte gang i projektet. Ved at blive enige om en agenda for mødet med dit team vil det hjælpe dem med at fokusere på det kommende møde og give en hjælpsom kontekst for eventuelt nødvendigt forarbejde.
Ud over blot at blive enige om en agenda, tænk på at planlægge en generalprøve, så I kan øve, hvad I vil sige, hvem der siger det, hvilke slides I vil vise og øve eventuelle aktiviteter. Det kan virke overdrevet, men du vil sandsynligvis blive overrasket over, hvor dårligt generalprøven går! Det er altid overraskende, hvor meget du kan forfine agendaen og mødeindholdet, når du øver det ordentligt.
Dette ekstra skridt vil hjælpe dit team med at føle sig mere komfortable og vil tillade dig at kommunikere klart, hvad du forventer af dem foran dine mest indflydelsesrige projektinteressenter.
Kom på bølgelængde med din klient eller sponsor
Før du hopper ind i projektets kickoff-møde med alle interessenter, er en simpel måde at forbedre chancerne for, at kickoff-mødet går godt, at mødes med din klient eller projektsponsor før mødet.
Dette er særligt vigtigt, hvis dette er et nyt arbejdsmæssigt forhold, og det er især vigtigt, hvis du er et nyt ansigt i din organisation. Du kan føle, at du overskrider grænsen. Men at omfavne den ubehag vil betale sig senere, når de er på din side i kickoff-mødet, og du har opnået en vis enighed inden mødet. Det vil give dig meget mere selvtillid.
Dette går tilbage til ideen om, at vi skal være limen. Vi skal binde os til vores nøgleinteressenter. Vi skal skabe en forbindelse og begynde at udvikle relationer med de nøglekontakter, der skal blive vores nye bedste venner.
Så hvordan gør vi det? Kaffe er fantastisk, fordi det er hurtigt og uformelt og kan være på et neutralt sted. At spise frokost sammen er endnu bedre. Men i værste fald, gør det til et telefonopkald. Det vigtige er at skabe en forbindelse.
Formålet med at forbinde og mødes med din nøglebeslutningstager før det “rigtige” kickoff-møde er at afstemme forventninger, få en fornemmelse for, hvordan projektkickoff-mødet vil blive, og få enighed. Det er så vigtigt at blive enige, før det potentielt mere følelsesladede og politisk ladede “rigtige” projektkickoff-møde. Det er sjovt, hvordan folk kan opføre sig, når de er foran deres kolleger og chefer!
Så vidt muligt er det godt, hvis du kan bruge dette møde som en slags samarbejdssession. Det er en mulighed for at forfine nogle udkast til dokumentation og kickoff-møde agendaen sammen, for at diskutere, hvordan I vil arbejde sammen og afstemme forventninger. I projektkickoff-mødet ønsker vi ingen overraskelser! Dette er også en god mulighed for at dække projektledelsesaspekter af projektet uden en stor gruppe af interessenter, der kan komplicere diskussionen!
Prøveagenda for Pre-Kickoff Møde
Lad os gennemgå en prøveagenda for et pre-kickoff møde. Som udgangspunkt skal du tænke på denne grove agenda og overveje, hvilke aspekter der vil være relevante for dine egne projekter. Med nedenstående tidsangivelser skulle du kunne passe dette ind i en 60 minutters kaffepause eller nemt over frokost.
Start med at blive venner! Så længe din klient eller sponsor ikke har taget hele projektteamet med, er dette en chance for at have en lille snak.
Dit mål er at lære dem at kende uden for projektets kontekst. Ja, at blive venner og begynde at udvikle et forhold. Det er dette grundlæggende forhold og tillid, du vil udvikle, der forhåbentlig vil blomstre over tid, og hvis du har gjort dit arbejde ordentligt, vil det bære dig gennem projektets op- og nedture.
Dernæst skal vi tale om projektteamet. Her prøver vi at få og dele nogle indsigter om teamdynamikken, få et bag-scenen perspektiv på, hvem der vil være involveret i projektet på den anden side, og i hvilket omfang. Det er virkelig nyttigt at forstå, hvem der kan være allierede eller støtter af projektet, og hvem der sandsynligvis vil skabe problemer.
Det er også en mulighed for at påtage sig vores ambassadørrolle – det er en mulighed for at sælge de ressourcer, du har booket til projektet. Fortæl dem, hvor begejstret du er for teamet og giv dem tillid til, hvem de skal arbejde sammen med. Ved at give dem lidt indsigt i dit team, forhåbentlig vil din klient eller sponsor gengælde og give dig indblik i de personligheder, der kan påvirke projektet, til det bedre eller værre.
En del af denne diskussion om “hvem er hvem” bør være en let overgang til styring – at finde ud af, hvem der virkelig har ansvaret, og hvem der skal godkende hvad under projektet. Du prøver at få en forståelse fra din klient eller sponsor, om du vil have brug for to runder af ændringer og feedback eller tyve!
Men det er også godt at kende detaljerne som – er nogle af teammedlemmerne svære at få fat i til møder eller godkendelser? Er de på ferie under projektet? Eller kan de lide at få alt printet ud for bogstaveligt talt at underskrive alt. Det er ofte nyttigt at have en vis formalisme omkring det, især med nye arbejdsmæssige forhold, hvor alle er lidt nervøse for, hvordan tingene vil udvikle sig.
Husk vores RACI-skema fra vores andre indlæg? Nå, her er en fantastisk mulighed for at begynde at udfylde det. Som en hurtig genopfriskning, RACI er en forkortelse for Responsible, Accountable, Consulted eller Informed. Og det er præcis, hvad du vil finde ud af fra din klient eller projektsponsor om de personer, de bringer til bordet.
De store spørgsmål, vi skal afklare, er:
– Hvem skal være ansvarlig for forretningscasen og briefet?
– Hvem skal være ansvarlig for at godkende budgettet, tidslinjen og projektets omfang?
– Og vi skal vide, hvem der bliver ked af det, hvis de ikke bliver konsulteret om nøglebeslutninger eller holdt informeret om fremskridt.
Faktisk kan det være en fantastisk aktivitet at lave RACI-skemaet i realtid med din klient eller projektsponsor over en kop kaffe – det er starten på jeres samarbejde.
Så vi har fundet ud af, hvem der er hvem, og ideelt set, hvad vi skal kommunikere, til hvem, hvornår og hvordan… Nu, af alle punkterne på din agenda, er gennemgang af projektbriefet og det foreslåede omfang nok det vigtigste for at afstemme forventninger. Det er værd at bruge en betydelig del af tiden på det – du skal være enig, før det rigtige kickoff-møde, hvor andre begynder at veje ind på diskussionen og gøre det meget mere kompliceret!
Hvis du kan, er dette en mulighed for at tage din klient eller sponsor gennem en plan, der beskriver projektprocessen, aktiviteterne, hvor meget indsats budgettet vil tillade dig at anvende, og hvad leverancerne vil være. Det er vigtigt, at du fremhæver gennemgangsrunder, afhængigheder og antagelser, så du er på samme side med hensyn til, hvad projektet vil levere, hvad det ikke vil – og hvor meget de skal være involveret.
Hvis du overlader en diskussion om projektbriefet eller arbejdsomfanget til det “rigtige” kickoff-møde, kan det blive grimt – dynamikken i en stor gruppe, der kaster rundt med meninger om, hvad der skal være inde og ude af omfang, er aldrig køn. Diskussioner om omfang er bedst forbeholdt små møder med personen, der har det overordnede ansvar for projektet – din klient eller din projektsponsor!
Når vi taler om projektets omfang, er det altid nyttigt også at tale med dem om deres holdning og tilgang til risikostyring og ændringshåndtering. Hvis du kan, forbered i forvejen en risiko- eller RAID-log med dine identificerede risici, antagelser, problemer og afhængigheder – og gennemgå det som en del af din diskussion. Du vil sætte forventningen fra starten om, at du ønsker at være gennemsigtig om at identificere og reagere på risici og problemer i fællesskab.
Husk også at tale om brugen af reservebudget og blive enige om, hvad reservebudgettet er til, og hvordan det kan bruges; er det et risiko- og problem-budget, og kan det bruges når som helst til at imødekomme små ændringer – eller ej? Anbefal en tilgang til, hvordan du synes, det skal bruges, så der er klarhed over, hvad du vil gøre, når noget dukker op i projektet, som du ikke havde planlagt.
Rapportering og Samarbejde
Næste emne er rapportering – hvordan du vil spore og kommunikere projektfremskridt, og til hvem. Det er nyttigt at forberede en udkast til statusrapport, som du kan dele med dem, så du kan sikre, at formatet og detaljerne fungerer for dem.
Du kan kombinere disse diskussioner om rapportering og risici med en anden realtidssamarbejde – udvikling af en kommunikationsplan. Kommunikationsplanen beskriver, hvilken information du vil dele, med hvilke personer, på hvilket tidspunkt og i hvilket format. Hvis du kan afslutte disse ting før kickoff-mødet, og så bare dele beslutningerne i mødet selv, vil det omgå en masse unødvendig diskussion!
Det er også vigtigt at tale om samarbejde – hvilke værktøjer og metoder der vil fungere bedst for at arbejde sammen og styre projektet. Tjek med din klient eller sponsor for at sikre, at de er tilfredse med det valgte værktøjssæt og er i stand til at bruge denne platform til at dele filer, information, statusopdateringer og have projektkonversationer.
Hvis du bruger særlige værktøjer og har brug for, at andre teams spiller med, er dette en god overgang til at tale om aktiver og alt det, du har brug for at komme i gang? Lav en liste over alle de ting, du har brug for at bede dem om, før du og dit team kan komme i gang. Det kan være nyttigt at prioritere denne liste, så de kan arbejde gennem de mest kritiske elementer først.
Listen kan variere fra projekt til projekt, men det vil sandsynligvis inkludere ting som loginoplysninger, brandaktiver, filer, VPN- eller systemadgang og nøglekontakter for projektadministration som en IT-supportkontakt, nogen til at hjælpe med at koordinere aktiver, og hvis du er i en klientservicekontekst, sandsynligvis nogen i regnskab, så du ikke støder på problemer med at få betaling!
Når du begynder at afslutte diskussionen og tænker på de næste skridt, skal du begynde at tale om det kommende kickoff-møde. Dette er en mulighed for at gennemgå agendaen for det “rigtige” kickoff-møde.
For at projektkickoff-mødet skal være værdifuldt, skal din klient eller sponsor lave noget hjemmearbejde. I det mindste skal du bede dem om at være forberedt på at diskutere projektets baggrund og briefing i projektkickoff-mødet, ideelt set som en del af introduktionen, før du og dit team tager over.
Før du afslutter samtalen med klart definerede næste skridt – sørg for at give dem plads til at tale om, hvad der ellers måtte være på deres sind. Ofte vil blot at spørge; “Er der noget andet, vi bør vide?” få din klient eller sponsor til at dele ting, de ikke tidligere har nævnt, som er værd at vide.
Og endelig, sørg for at afslutte på en positiv note. Gå tilbage til den samtale, I startede med – det er en chance for dig at udvikle noget rapport og lære dem bedre at kende; spørg dem om deres familie, find ud af, hvad de nyder uden for arbejdet, hvad de laver i weekenden, hvilken musik de lytter til, hvad de ser på Netflix eller hvilken sport de er interesseret i. Gør forarbejdet for at lære dem at kende som individer, så du har noget at tale med dem om næste gang, du forbinder.
Derefter skal du ikke beholde al din nyvundne viden for dig selv. Efter dit pre-kickoff møde, skal du tilbage til dit team og bringe dem opdateret med al den nye information, du har lært fra din diskussion, så hele teamet kan være ordentligt forberedt på kickoff-mødet.
Ekstern Projektopstart med Interessenter
Med teamet forberedt og klar til at gå, og et indledende lag af tillid opbygget med dine mest indflydelsesrige kontaktpunkter, er det tid til det virkelige kickoff – projektopstarten med dine nøgleeksterne interessenter.
Efter de interne kickoff-møder med dit team og pre-kickoff-mødet med din klient eller sponsor, skal du kickstarte projektet ordentligt med det fulde sæt interessenter og nøglemedlemmer af dit team. Det eksterne projektkickoff-møde er en mulighed for teamet at høre fra projektsponsoren og deres interessenter og få en fuld forståelse af baggrunden og forretningsdriverne for projektet.
Det er en mulighed for at etablere en fælles vision for projektet og udvikle nogle dybere forbindelser med den bredere gruppe af interessenter. Lad os gennemgå en prøveagenda for et eksternt projektkickoff-møde. Denne agenda dækker mange af de emner, du måske vil overveje at diskutere.
Naturligvis vil alle ved begyndelsen af et projektkickoff-møde starte med at præsentere sig selv og udveksle visitkort. En uformel networking-tid kan være nyttig, så føl dig ikke tvunget til at skynde dig at starte mødet. Lidt samtale i starten er en sund start på mødet – projekter er altid bedre, når der er nogle underliggende relationer at falde tilbage på, når tingene bliver svære.
Men snarere end bare at gå rundt i lokalet og få alle til at sige deres navn og deres jobtitel, er det værd at bruge lidt mere tid på introduktioner for at sikre, at alle er klar over alles roller og ansvar i projektet. At kende nogens navn og jobtitel er ret ubrugeligt!
Ideelt set kan vi bruge denne introduktionsdel til at få yderligere klarhed på vores RACI-skema – hvem vil fungere som det eneste kontaktpunkt, hvem tager ejerskab af hvilke leverancer, hvem skal godkende hvilke leverancer, og hvordan andre interessenter vil være involveret i processen.
Husk: RACI er ikke bare et skema – det er et sprog – det er en måde at tale om roller og ansvar med meget lidt tvetydighed. Men hvis du allerede har alle navnene på dit RACI-skema – er det en god mulighed for at dele det!
Næste punkt er, at vi vil invitere klienten eller projektsponsoren til at tale om projektets baggrund, så vi får en forståelse af, hvordan briefet passer ind i deres bredere strategi og andre projekter, der er i gang.
Denne del af kickoff-mødet bør ledes af projektsponsoren eller nøgleinteressenten, så du skal give dem en briefing før mødet for at forberede sig til dette. Det er en chance for at få noget projektbaggrundsinformation – begynde at forstå, hvordan succes kunne se ud, forstå eventuelle potentielle udfordringer, overlap mellem projekter og en mulighed for at afdække potentielle fremtidige projekter.
Du skal bede dem om at forklare virksomhedens strategiske plan og hvordan dette projekt passer ind i den strategiske plan. Det er også nyttigt at vide, hvilke projekter der gik forud for dette, hvilke der sandsynligvis vil følge, og hvilke andre projekter der vil blive påvirket af dette projekt.
Næste punkt er, at nøgleinteressenterne skal give os en projektbriefing – de skal dele detaljerne om det specifikke forretningsproblem, vi forsøger at løse, og de kundebehov, vi forsøger at imødekomme. Det er en mulighed for dem at dele data specifikke for projektet.
Og relateret til de projekt-specifikke datapunkter, skal vi også forstå succes og hvordan det kan måles. Ud over bare at skabe den nye dims, hvorfor vil de have os til at gøre dette; hvad er de mål, de håber at opnå? Vi taler mere om dette om lidt.
Og mens vi ikke ønsker, at hele kickoff-mødet skal fokusere på projektledelse, er der altid nogle ting, der er værd at dække fra starten af projektet, før det er startet, så vi får alle på samme side. Hvis du kan, gennemgå tidslinjen – præsenter en højniveau projektplan med hovedfaser og milepæle for at sikre, at alle interessenter er enige om sekvenseringen af aktiviteter og eventuelle afhængigheder.
Gennemgå leverancerne – du burde allerede have haft en diskussion med din klient eller sponsor om projektets omfang og have fået afstemt aktiviteter, leverancer og eventuelle antagelser. Så i mødet med den bredere interessentgruppe er det værd at opsummere leverancerne og milepælene for disse leverancer for at dobbelt tjekke, at ingen forventer noget andet.
Gennemgå igen roller og ansvar, som vi nævnte tidligere, og klientens projektstyring. – her kan vi genindføre vores RACI. Gennemgå kommunikationsplanen – hvad du planlægger at kommunikere til hvem, hvornår og hvordan. Sørg også for at afklare tilgangen til risikostyring, problemhåndtering og ændringshåndtering. Du vil se, at dette essentielt er en gentagelse af den samtale, du har haft med klienten før mødet. På dette tidspunkt vil du afklare tilgangen snarere end at åbne det for diskussion.
Og som du gjorde med din klient eller sponsor tidligere, afslut samtalen med en mulighed for, at andre interessenter kan rejse noget, de vil dække.
Endelig, sørg for at afslutte mødet med klart definerede næste skridt og gentag præcist, hvad hver part skal gøre, og hvad du vil gøre for at sikre, at du opfylder projektmålene. At starte projekter godt handler om at bringe alt frem i lyset og få klarhed. Det handler om at få en fælles forståelse og begynde at styre forventninger. Det er ikke et tidspunkt til at holde noget tilbage, det er et tidspunkt til at være ærlig og dele åbent.
Opsummering
Okay, lad os opsummere, hvad du lige har lært.
Du ved nu, hvordan du planlægger og afholder et effektivt internt kickoff-møde med dit projektteam, så de kan blive begejstrede for projektet og klare over de næste skridt. Du lærte nogle strategier til at opbygge tillid med din nøglekontakt for projektet tidligt i dit forhold og hvad en agenda for dit pre-kickoff-møde skal indeholde. Og du lærte, hvordan du orkestrerer og afholder et effektivt eksternt kickoff-møde, der får interessenterne afstemt og engageret.
Tak fordi du deltog i dagens indlæg, og vi ses i den næste.
