Et Fishbone Diagram, også kendt som Ishikawa-diagram eller årsags-virkningsdiagram, er et værktøj til at analysere årsagerne til et problem i et projekt.
Hovedkategorier i et Fishbone Diagram
- Mennesker: Kompetencer og adfærd.
- Processer: Arbejdsgange og procedurer.
- Materialer: Ressourcer og udstyr.
- Miljø: Eksterne faktorer og påvirkninger.
Fishbone Diagram bruges til at finde rodårsager til problemer og forbedre beslutningstagning.
