Root Cause Analysis (RCA) er en metode til at identificere den grundlæggende årsag til et problem for at forhindre gentagelse.
Metoder til RCA
- 5 Whys: Gentagne spørgsmål for at afdække den egentlige årsag.
- Fishbone Diagram: Visualisering af årsags-virkningsrelationer.
- Failure Mode and Effects Analysis (FMEA): Systematisk vurdering af potentielle fejl.
RCA anvendes til procesforbedringer og risikostyring.
